Esentia

Human Data Intelligence

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A Esentia

Uma empresa de Inteligência de Mercado com três focos de atuação: gestão da informação, pesquisa de mercado e relacionamento digital. Ajudamos empresas na implantação de projetos de inteligência social contínuos, pontuais e ad-hoc. Somos especialistas em monitoramento de informações na internet, pesquisas, opinião pública, estudos digitais e presenciais, reputação de marca, relacionamento online com consumidores, influenciadores e público interno.

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Diferencial

Vivemos uma época de disseminação instantânea da informação e da opinião social. É um fenômeno global, onde as pessoas manifestam-se e influenciam os processos decisórios de toda a sociedade. Mas o fazem, porém, longe dos canais tradicionais. Por isso nos dedicamos a entregar resultados baseados na inteligência coletiva, com simplicidade, método, tecnologia e credibilidade. Assim, de forma rápida e confiável, entregamos os insumos que levam às inovações que as pessoas realmente querem.

O Aspecto Humano

 Para nós, os dados só são úteis se olhados de perto, com o devido contexto e sensibilidade humana. Nos posicionamos como a empresa que agrega, estrutura, analisa e estuda os dados se guiando sempre pelas emoções das pessoas. Por isso, não entregamos apenas dados. Nosso propósito é transformar informação em conhecimento, dados em inteligência, entendimento humano em inovação e vantagem competitiva para nossos clientes.

Universo de Atuação

Com nossas ferramentas e processos proprietários, somos capazes de estudar – ao mesmo tempo – todos os ambientes de interesse:

  • Consumo
  • Opinião pública
  • Governo (Judiciário, Legislativo e Executivo).
  • Base de clientes
  • Público interno

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O que fazemos

A Esentia é uma das únicas empresas do mercado com ferramentas e processos capazes de estudar ao mesmo tempo os diferentes ambientes da informação. Nosso método possibilita estruturar e cruzar os dados de forma mais ampla e conseguir resultados ainda mais fidedignos.

Pesquisa e monitoramento multi-ambiente

Monitoramento em tempo real, coleta, análises e cruzamentos de dados nos dão a inteligência para identificar oportunidades, ameaças, crises, tendências etc.

Clipping digital

Coleta e análise de quase 100.000 veículos de comunicação, imprensa especializada e canais formadores de opinião disponíveis na internet.

Estudos ad-hoc

Planejamento, execução e entrega de pesquisas, estudos e levantamentos tailor-made. Internas, externas e setoriais em todo o território nacional.

Painéis Esentia

Estudos profundos e contínuos sobre: café, público-jovem, governança e compliance, nova economia (começando em abril de 2016) entre outros.

Relacionamento digital

Estruturação e implementação de processos de relacionamento multiplataforma com o consumidor (SAC 2.0) e influenciadores (PR 2.0).

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Perguntas que podemos responder

  • O que os consumidores, a imprensa e o mercado estão falando da minha marca? Estão falando? Onde?

  • O que a concorrência anda fazendo? E o que estão pensando dela?

  • Como andam assuntos de interesse da minha empresa no Judiciário, Legislativo e Executivo?

  • Qual a opinião pública (consumidores, imprensa e mercado) acerca de uma marca ou assunto?

  • Quem são e onde estão os influenciadores do meu segmento?

  • Qual a opinião dos atuais clientes e colaboradores em relação à minha empresa?

  • Estou em meio à uma crise de reputação? Já saí dela? Quais danos foram causados?

  • Como estão os pontos de contato da minha marca com o consumidor?

  • O que dá e o que não dá certo em um determinado setor?

  • Qual é a percepção, reputação e satisfação da minha marca? Estamos acima ou abaixo da média do setor?

  • Consigo insights advindos do consumidor para estratégias mais eficazes?

  • Quais as opiniões mais recorrentes dos consumidores acerca de meus produtos e serviços?

  • Em quais pontos meu produto/serviço pode melhorar?

  • Quais as tendências do meu segmento?

  • Qual a viabilidade de lançar meu produto em uma determinada cidade?

  •  
clientes

Clientes

Em razão de acordos de confidencialidade, não divulgamos nossos clientes publicamente. No entanto, ficaremos honrados em apresentar pessoalmente alguns de nossos estudos de caso.

ASSOCIAÇÕES

Associações nacionais de indústrias de commodities
Associações nacionais de indústrias de transformação
Confederação nacional de entidade de classe

EMPRESAS NACIONAIS

Setores: alimento, serviços, produtos de limpeza

MULTINACIONAIS

Setores: engenharia, cosméticos, transportes, farmacêutica, petróleo e gás, alimentos, insumos para o agronegócio, serviços financeiros, automotivo

CLASSE POLÍTICA

Partidos políticos
ONGs

MARKETING E PUBLICIDADE

Consultorias de marketing, tendências, branding, Agências de publicidade

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O melhor jeito de conhecer tudo o que podemos fazer juntos é marcando
uma reunião com muita curiosidade, café e sede de conhecimento.